(一)有明确的被诉方；(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)(二)有具体的诉请求、事实和理由；(三)属于工商行政管理管辖围。第二，违反食安法规定，未按照应有赔偿数额进行赔偿。第三，饿了么客服解决问题态度差，解决方案为赠送一张满三十减五的优卷，且并未让商家出面进行道歉。

消者向315投诉后，商家如果不解决问题，么消者可以让消协帮助自己向提起对商家的诉讼。因为消协一般是侧重协商，他们并没有强制商家退款的权力。“孩子王”被指欺骗消者 商家拒不出面 2021年9月23日，山东省女士向“电诉宝”投诉称自己于2020年6月12日在潍坊一家医院产检时遇到孩子王的推销员。

投诉商家后仍然不发货怎么办

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投诉商家无果怎么办

1 打开电话打开手机，找到电话选。2 输入12315数字在键盘中填写12315即可。3 进行拨打可以选择拨打选即可完成。方法/步骤2 1 打开支付打开手机。商家如果不理12315投诉，商家产品投诉电话不积极配合，扬州大学食堂如投诉商家消协会将此事上报给当地工理，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:1、消者到12315投诉后。

投诉商家不对商家有影响吗

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