如何有效的降低投诉率
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如何控制退费率
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降低退费提高满意率的方法
将患者满意度与医疗行为相捆绑，以此倒逼医院改进医疗态度、医疗作风，提升医疗效果与患者满意度，“不满意就退费”，初衷虽然值得肯定，但如此商业化操作的后果。上传QQ群，方便纳税人了解最新政策，公布查询相关政策的途径，并安排专人对QQ群内纳税人提出的问题进行在线解答，并在群内大力传“银税互动”信贷产品“云税贷”。
投诉满意度提升方案
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