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**消金股份公司客户投诉管理办法 (修订) 第一章总则 第一条为加强客户投诉管理工作，规投诉处理流，树立“以客户为中心”的服务理念，维护本公司良好的对外服务。投诉处理事业(业务)部或投诉处理人员收到 客户意见受理单邮件后，肌? 我们就来分享一个有关金消者投诉的案例，以便大家学。 这件事发生在一家小型银行。黄先生到银行当中办理借款手续，银行工作人员收取了较中介用。
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